Een HBO Max-profiel overzetten

Je kunt een Volwassenenprofiel overzetten naar een nieuw of bestaand HBO Max-account. Je verplaatst dan:

  • Je avatar

  • Kijkgeschiedenis

  • Mijn lijst

  • Je profielpincode

  • Aanbiedingen, aanbevelingen en meer

Ga voor meer informatie naar HBO Max-profielen.

Opmerking Het account met het profiel dat je wilt overzetten moet een actief abonnement hebben.

Wat je moet weten

  • Een Kinderprofiel kan niet worden overgezet naar een ander account.

  • Beide accounts moeten zijn geregistreerd in hetzelfde land.

  • Accounts kunnen maximaal vijf profielen bevatten

    (Accounts voor extra leden kunnen maar één profiel hebben).

Een profiel overzetten naar een nieuw of bestaand account

Als je een profiel overzet naar een bestaand account, moet je inloggen bij het account waarnaar je het profiel wilt overzetten. Bij het overzetten wordt een kopie gemaakt van het profiel in dit account.

Zo zet je een profiel over naar een ander account:

  1. Ga op je computer naar HBOMax.com en log in bij het account met het profiel dat je wilt overzetten. Dit account moet een actief abonnement hebben.

  2. Kies je profiel en vervolgens Profielen beheren.

  3. Kies het Volwassenenprofiel dat je wilt overzetten.

  4. Kies Profiel overzetten.

  5. Kies Aan de slag.

    (Je wordt nu uitgelogd bij je account.)

  6. Kies je doelaccount:

    • Nieuw account: Voer een e-mailadres in voor het nieuwe account. Vul het accountformulier in en kies Account maken. Kies vervolgens een abonnement, voer je betaalgegevens in en start je abonnement.

    • Bestaand account: Voer het e-mailadres in van het doelaccount. Voer het wachtwoord van het account in en kies Log in.

  7. Bevestig de profieloverdracht.

Je wordt ingelogd bij het doelaccount zodra de overdracht voltooid is.

Het oude profiel verwijderen

Als je een profiel overzet, wordt het niet uit het oude account verwijderd. Als je wilt, kun je naderhand het profiel verwijderen.

Troubleshooten